uwzględniają oczekiwania czytelników – odbiorców z optymalizacją pod wyszukiwarki internetowe, umożliwiającą pozycjonowanie.
zastosowanie słów w celu wywołania określonych reakcji klienta – teksty na strony www, broszury, ulotki, do katalogów, treści reklamowe i artykuły na blogi, do publikacji internetowych oraz prasowych.
słowem pisanym strategię rozwoju marki i jej spójnego wizerunku we wszelkich materiałach opisowych.